רבות מהחברות מתמקדות בצמיחה חיצונית מבלי למצות את הפוטנציאל הפנימי שלהן. ביצוע ביקורת עסקית מעמיקה יכול לחשוף הזדמנויות לצמיחה בהכנסות, חיסכון בעלויות או כניסה לפלחי שוק חדשים. חברות שבוחנות לעומק משוב מלקוחות, מגמות נתונים ופקקים תפעוליים, נוטות לגלות הזדמנויות יקרות ערך שפספסו קודם לכן.
נקודות עיקריות:
- נתחו תובנות מהלקוחות כדי לזהות צרכים שלא נענו.
- בצעו אופטימיזציה למחירים, להצעות המוצרים ולמודלים של שירות.
- שפרו את היעילות באמצעות אוטומציה או הקצאת משאבים טובה יותר.
